LG instala adware em PCs via monitores

A LG está enfrentando críticas após a descoberta de que alguns de seus monitores instalam software indesejado em PCs com Windows. O caso veio à tona após uma investigação do canal Gamers Nexus, que mostrou que o processo ocorre de forma silenciosa, sem aviso ou consentimento do usuário.

O problema foi visto inicialmente nos monitores LG UltraGear 34GX900A-B e LG UltraFine 32UN880-B, este último lançado há três anos. Ao conectar o monitor ao PC via DisplayPort ou HDMI, o Windows Update baixa pacotes de extensão da LG e instala o aplicativo LG Monitor App Installer.

Nos testes do Gamers Nexus, foram feitas 32 inicializações consecutivas do sistema. Em 31 delas, o aplicativo exibiu anúncios pop-up oferecendo assinaturas do antivírus McAfee, com testes grátis que depois se tornam pagos. Apenas na última inicialização o programa promoveu uma ferramenta da própria LG.

A página do aplicativo na Microsoft Store indica que ele tem permissão para usar todos os recursos do sistema e acessar a internet. Isso levanta questões sobre privacidade, já que os termos da fabricante permitem a coleta de dados como localização e atividades online, sem especificar como o instalador lida com essas informações.

A prática não é exclusiva da LG. Marcas como Dell usam mecanismos parecidos no Windows para softwares de periféricos, especialmente da Alienware, e a Logitech também faz algo semelhante. No entanto, o uso do sistema da Microsoft para propagandas agressivas pela LG gerou indignação.

Para evitar essa instalação forçada, usuários estão alterando as Diretivas de Grupo do Windows para bloquear downloads automáticos ligados a metadados de novos dispositivos. A Microsoft também permite a instalação dessas aplicações, e o Windows em si não costuma agir de forma diferente. A situação acendeu alertas sobre a segurança e a transparência no uso de periféricos conectados ao sistema operacional.