Pixels de rastreamento acendem novos alertas de privacidade

O ato de clicar em um anúncio online cria um rastro digital dos interesses e do comportamento do usuário. Esse monitoramento é feito por meio de pixels de rastreamento, códigos incorporados em sites, e-mails ou anúncios para traçar o perfil do consumidor. Empresas usam esses dados para direcionar publicidades, prática considerada invasiva, embora não seja proibida.

Um relatório da Jscrambler apontou que Meta e TikTok coletam dados além do necessário, como números de cartão de crédito, nomes e geolocalização. Isso ocorre mesmo quando o usuário recusa o compartilhamento de dados. As duas empresas negaram a prática, mas a coleta não consentida por pixels de rastreamento é apontada como comum e pode representar má-fé.

O que é um pixel de rastreamento

Um pixel de rastreamento é um código pequeno e invisível embutido em imagens, páginas, anúncios e e-mails. Ele registra ações como cliques, visitas a sites e compras. Funciona como um marcador invisível: quando a página carrega, dispara requisições para servidores externos, que coletam dados para traçar o perfil do consumidor.

Para que servem os pixels

A principal finalidade do pixel é o marketing. Ele permite analisar audiência, verificar métricas em tempo real e aplicar retargeting, que é o direcionamento de anúncios personalizados. Também é usado para otimizar campanhas e entender conversões. Embora não seja ilegal, o uso excessivo preocupa especialistas.

Por que os pixels preocupam

Os pixels preocupam quando a coleta de dados vai além do razoável, sem transparência e ignorando a escolha do usuário. O caso de Meta e TikTok mostra que scripts maliciosos podem coletar informações sensíveis mesmo com a recusa do usuário. A injeção desses scripts acontece sem que a pessoa saiba.

Informações capturadas

Um pixel pode registrar páginas visitadas, produtos visualizados e itens no carrinho. Em casos mais agressivos, captura nomes completos, detalhes de checkout, informações bancárias e geolocalização.

Diferença entre pixels e cookies

Pixels e cookies são diferentes. Os pixels rastreiam dados e os enviam diretamente a um servidor. Os cookies armazenam informações no navegador do usuário, como logins, senhas e histórico. Ambos exigem consentimento do usuário com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

Impacto no usuário comum

O problema para o usuário comum é a veiculação excessiva de anúncios sobre produtos com os quais interagiu, mesmo sem querer. Os pixels registram a atividade online para direcionar propagandas precisas. Em cenários extremos, os dados podem ser expostos, invadindo a privacidade.

Como se proteger

Para reduzir a exposição, é possível prestar atenção em banners de consentimento antes de clicar, revisar permissões de cookies rotineiramente, usar navegadores e extensões focados em privacidade, evitar clicar em anúncios de páginas desconhecidas e checar as políticas de privacidade dos sites.

A invisibilidade dos pixels pode se tornar um problema quando empresas exploram o recurso sem transparência. Para mais informações sobre como sites rastreiam identidades, é possível consultar guias sobre cookies e fingerprinting.